Q.修理の納期はどれくらいかかりますか？
A.修理内容によってかわりますが、約2週間です。それ以上かかる場合はこちらからご連絡させていただきます。お急ぎの場合は対応可能な場合もございますので、お預かりの際にご相談ください。
Q.見積もりの費用がかかりますか？
A.ジュエリーのお修理のお見積りは基本無料です。気兼ねなくご相談ください。時計の分解掃除などはキャンセル料がかかる場合がございますので、その都度お伝えいたします。
Q.他店で購入したものでも修理可能でしょうか？
A.はい、できる限り対応させていただきます。修理したいジュエリーがございましたらご相談ください。
Q.修理してすぐにまたこわれてしまったのですが…
A.１月以内までは再修理させていただきます。
Q.指輪がとれなくなってしまったのですが…
A.まずは、プロの手ではずさせていただきます。それでもどうしてもとれない場合は切断してはずします。少しお時間がかかりますので、時間の余裕をもってご来店ください。
Q.遺品がたくさんあるんですが見ていただくことは可能でしょうか？
A.一つ一つ、確認させていただき。アクセサリー、ジュエリーの仕分けをさせていただきます。その後、修理、リフォームをご希望でしたらご相談ください。
Q.いきなり行っても大丈夫でしょうか？
A.はい、営業時間でしたら、大丈夫です。
Q.置きっぱなしでジュエリーが変色ししてしまったのですが？きれいになりますか？
A.はい、お持ちいただけましたらクリーニングさせていただきます。更にきれいにしたい場合は職人による新品仕上げも承っております。
Q.都合が悪くて修理品を取りにいけないのですが大丈夫でしょうか？
A.はい、店頭にて保管させていただきます。もし、長期に渡る場合は、ご連絡いただけますと助かります。
お気軽にお問い合わせください。072-996-413010:00~18:00（定休日：木曜日）
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